전자계약 개인정보처리방침

주식회사 빅션(이하 "빅션")은 전자계약 서명 서비스(sign.bigtion.kr)에서 처리하는 개인정보를 아래와 같이 다룹니다.

1. 처리 목적

계약 상대방 대표자 본인 확인과 전자서명을 통한 계약 체결
계약 체결 사실과 내용의 증명, 분쟁 대응
서명 링크 안내와 완료된 계약서 전달

2. 처리하는 개인정보

계약 준비 단계(빅션 담당자가 입력): 고객사 상호, 대표자 성명, 휴대폰 번호, 이메일 주소

서명 단계(서명하시는 동안 기록): 본인인증 결과(인증된 성명, 대표자 성명과의 일치 여부, 인증 시각), 전자서명 방식과 절차 안내에 대한 동의 기록, 계약서 열람·확인 항목 체크·선택 기록, 서명 이미지와 서명할 때의 필기 움직임, 접속 IP 주소, 브라우저·기기 정보, 각 단계의 시각

저장하지 않는 정보: 주민등록번호, 생년월일, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI)는 저장하지 않습니다.

3. 보유 기간과 파기

계약 관련 기록과 계약서 파일은 계약 체결일(체결되지 않은 건은 취소·만료일)부터 10년간 보관한 뒤 파기합니다.

보유 기간이 지나면 전자 파일과 데이터베이스 기록은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 백업 사본도 함께 삭제합니다.

4. 제3자 제공

빅션은 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다.

5. 처리 위탁

수탁자	위탁 업무	처리 항목
주식회사 코리아포트원, 주식회사 케이지이니시스	대표자 본인인증	본인인증 화면에서 직접 입력하시는 정보, 인증 결과(성명)
(주)알리는사람들	서명 링크 문자 발송	휴대폰 번호, 문자 내용
Resend, Inc.	완료된 계약서 메일 발송	이메일 주소, 메일 내용과 첨부된 계약서
Google LLC	계약서와 체결 기록의 백업 보관	빅션이 암호화한 계약서·체결 기록 파일

계약서 파일이 그 시각에 존재했음을 확인하기 위해 파일의 지문(해시값)을 시점 확인 기관(DigiCert)에 보냅니다. 이 값으로는 계약 내용이나 개인정보를 알 수 없습니다.

6. 국외 이전

아래 정보는 해당 업무를 처리할 때마다 암호화된 인터넷 통신으로 해외 업체의 서버에 보내집니다. 서비스 서버와 데이터베이스는 국내 데이터센터에 있습니다.

이전받는 자(연락처)	국가	항목	목적	보유 기간
Resend, Inc.(resend.com/legal/privacy-policy)	미국	이메일 주소, 메일 내용과 첨부된 계약서	완료된 계약서 메일 발송	Resend의 정책이 정한 기간
Google LLC(policies.google.com/privacy)	미국	빅션이 암호화한 계약서·체결 기록 파일(Google은 내용을 볼 수 없습니다)	백업 보관	3절의 보유 기간

메일 발송을 원하지 않으시면 빅션 담당자에게 알려 주세요. 다른 방법으로 계약서를 전달해 드립니다.

7. 정보주체의 권리

개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 아래 연락처로 요청하실 수 있으며, 지체 없이 처리합니다. 다만 계약 체결 사실의 증명이나 법령에 따라 보관해야 하는 기록은 보유 기간 동안 삭제가 제한될 수 있습니다.

8. 안전성 확보 조치

서명 링크는 개별 발송하고, 링크 값은 원문이 아닌 해시로만 저장합니다.
본인인증을 마치기 전에는 계약서를 보여 드리지 않습니다.
모든 통신은 암호화(HTTPS)하고, 백업 파일은 암호화해 보관합니다.
체결 기록은 앞 기록의 해시를 이어 붙여 변경 여부를 확인할 수 있게 남깁니다.
계약 관리 화면은 권한 있는 빅션 직원만 접근할 수 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자

성명: 박준혁(대표) · 이메일: bigtionax@gmail.com

개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972), 대검찰청(spo.go.kr, 국번 없이 1301), 경찰청(ecrm.police.go.kr, 국번 없이 182)에 하실 수 있습니다.

10. 시행일

이 방침은 2026년 11월 10일부터 시행합니다.